1. ¿Cuáles son los horarios de atención?

Podes acercarte a nuestras 2 sucursales físicas de lunes a viernes de 8.30 a 17:00hs y los días sábados de 8.30 a 13:00hs
Los horarios de retiro de mercadería son los mismos desde nuestro local de Outlet Av. Jara 441. Mar del Plata

2. ¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?

Podes solicitar tu presupuesto contactándonos a ventaonline@lecer.com.ar
O por whatsapp a nuestros 3 números:
Olivia: 223 354-4669
Laura: 223 354-4668
Joaquín: 223 436-3442
Para ventas de obras: +54 9 223 354-5582
Para venta mayorista: +54 9 223 447-1588
Atendemos de lunes a viernes de 8.30 a 17:00hs y los días sábados de 8.30 a 13:00hs

3. ¿Cómo comprar en tienda Lecer?

Desde la comodidad de tu casa! Sin necesidad de acercarte a ninguna tienda física. Accedé a lecer.com.ar, buscá según tu necesidad filtrando por categorías de productos, agregá al carrito y seleccioná la forma de pago.
Otra opción que brindamos es mediante un asesoramiento personalizado por WhatsApp con 3 personas que están su disposición, para que puedas efectuar la compra deseada.

4. ¿Hacen envíos?

Sí, Realizamos envíos mediante Andreani a todo el país.
En Mar del Plata realizamos envíos con nuestra propia flota de logística.

5. ¿Cómo calculo el costo de envío?

Antes de realizar tu compra, podes cotizar el costo de envío en el acto en algunos de nuestros 3 whatsapps exclusivos de venta online:
Olivia: 223 354-4669
Laura: 223 354-4668
Joaquín: 223 436-3442

6. ¿Qué debo tener en cuenta al recibir mi pedido?

Lecer no dispone de personal para realizar la descarga e ingreso de la mercancía en domicilio.
Los productos serán descargados hasta la puerta, y el cliente asumirá la responsabilidad de garantizar la presencia de personas disponibles en el día y la hora de entrega para recibir la mercadería.
Cabe destacar que no se atenderán reclamos sobre la mercancía si el remito ha sido firmado con conformidad al momento de la recepción.

7. ¿Tengo que notificar cuando quiero retirar mi compra?

Sí, antes de retirar o coordinar el envió, contactanos para realizar la gestión necesaria con al menos 24hs hábiles, de antelación.

8. ¿Qué tipo de documentación necesito para retirar mi compra?

Para poder retirar tu compra es necesario que la persona que se presente posea la factura de compra, ya sea físicamente o en PDF y DNI.

9. ¿Cuánto tiempo puedo acopiar mi compra?

El plazo de almacenamiento es de 60 días.
Si necesitas extender el periodo de guarda de tu compra, será necesario coordinarlo con un vendedor para comunicar esa necesidad.
Es importante destacar que NO almacenamos materiales de segunda calidad ni lotes.

10. ¿Se congela el precio?

Sí. El precio se congela una vez hecha la operación y abonado la totalidad de la misma.